Til hovedmenu

Udvidet afsendersporing i Mybring

Ved at spore dine forsendelser i Mybring får du adgang til flere sporingsoplysninger. Alle sporingsoplysninger om forsendelserne er samlet på et sted, så det er nemt for dig at få et overblik og finde det, du søger.

Sort og hvidt billede på bærbar computer

Vi tilbyder forskellige måder at spore forsendelser på, f.eks. på bring.dk og i vores sporingsapp til iPhone og Android. På disse platforme viser vi sporingsoplysninger, der er tilpasset modtagerne og fjerner hændelser, der ikke relevante for dem.

Som afsender kan du får udvidede oplysninger om en forsendelse ved at logge på Mybring og spore din forsendelse der. 

  1. Klik på ”Sporing”. 
  2. Angiv forsendelsesnummer, kollinummer eller reference på den forsendelse, du vil spore.

Under sporingsfanen finder du:

  • Oplysninger om kolli og hændelser til venstre.
  • Information på forsendelsesniveau til højre. 

Følgende oplysninger er tilgængelige i Mybring sporing:

  • Signatur: navn på modtager med grafisk signatur, når forsendelsen er udleveret.
  • Udvidet modtagerinformation: navn og adresse på modtager.
  • Priser: fragtbeløb, listepris og aftalepris.
  • Hændelser: flere sporingspunkter sammenlignet med det vi viser på Brings åbne sporingsside.
  • GPS-koordinater: koordinaterne for, hvor forsendelsen er udleveret eller forsøgt udleveret samt link til kortinformation (gælder Pakke til virksomhed, Pakke leveret hjem og Styk- og Partigods). 
  • Tillægstjenester: hvilke tillægstjenester der gælder for den forsendelse man sporer.
Læs mere

Sådan sporer du flere forsendelser i Mybring

I Mybring kan du nemt spore flere forsendelser samtidig med et enkelt tastetryk. På den måde sparer du tid og får hurtigt et overblik.

Sådan ser og opretter du kundeservicesager direkte fra sporing i Mybring

I Mybring kan du se og oprette kundeservicesager direkte fra sporingsbilledet. Se om der allerede er oprettet kundeservicesager på forsendelsen, undgå at lave dubletter, og find hurtigt de oplysninger du har brug for at levere god kundeservice til dine kunder.

Sådan henter du rapporter i Mybring

I Mybring kan du hente en række rapporter for dine pakke- og godsforsendelser og få fuld kontrol over din logistik. Vi tilbyder forskellige rapporter inden for kategorierne ”Status”, ”Kvalitet og afvigelser”, ”Økonomi” og ”Klima og miljø”.