Leveringskvalitet

Kvalitetsmål

Kvalitetsmål for Bring i Danmark pr. 1. januar 2024

I Bring er vores kvalitetsmål på 99,6%.

I 2023 opnåede vi en samlet kvalitet på 99,65%. Af det samlede antal reklamationer blev der udbetalt erstatning i 18% af sagerne.

Vi registrerer alle reklamationer med årsag, og sagen tilknyttes det aktuelle pakkenummer for at sikre korrekt sagsbehandling.

Vores kundeserviceafdeling, med speciale i reklamationer, håndterer og undersøger hver enkelt sag omhyggeligt.

Der iværksættes foranstaltninger for løbende at forbedre kvaliteten af vores leverancer.

Ovenstående er gældende for CVR nr. DK29390142 Bring E-Commerce & Logistics A/S